Политика конфиденциальности персональных данных

Настоящее Положение о политике конфиденциальности (далее — Положение) является официальным документом ООО «Завод тяжелых станков Ульяновск», расположенного по адресу: 432045, Россия, Ульяновск, ул. Герасимова, 10К, строение 1. ОГРН 1147327000963, ИНН 7327071732, КПП 732701001 (далее — «ЗТСУ»), и определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее — Пользователи), пользующихся сервисами, информацией, услугами, программами и продуктами сайта, расположенного на доменном имени ztsu.ru (далее — Сайт).

Соблюдение конфиденциальности важно для ЗТСУ, ведь целью данной Политики конфиденциальности является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, от несанкционированного доступа и разглашения.

Мы разработали Политику Конфиденциальности, которая описывает, как мы осуществляем обработку персональных данных — любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Отношения, связанные с обработкой персональных данных и информации о пользователях Сайта, регулируются настоящим Положением, иными официальными документами ЗТСУ и действующим законодательством РФ.

Обработка персональных данных осуществляется нами на законной и справедливой основе, действуя разумно и добросовестно и на основе принципов:

• законности целей и способов обработки персональных данных;
• добросовестности;
• соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определённым и заявленным при сборе персональных данных, а также полномочиям Компании;
• соответствия объёма и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных

Настоящая Политика Конфиденциальности регулирует любой вид обработки персональных данных и информации личного характера (любой информации, позволяющей установить личность, и любой иной информации, связанной с этим) о физических лицах, которые являются потребителями продукции или услуг ЗТСУ.

Настоящая Политика распространяется на обработку личных, персональных данных, собранных любыми средствами, как активными, так и пассивными, как через интернет, так и без его использования, от лиц, находящихся в любой точке мира.

Сбор персональных данных

Целью обработки персональных данных является выполнение обязательств ЗТСУ перед Пользователями в отношении использования Сайта и его сервисов.

Обработка персональных данных пользователей осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) и которая может быть использована для идентификации определённого лица либо связи с ним.

Мы можем запросить у Вас персональные данные в любой момент, когда Вы связываетесь с ЗТСУ. ЗТСУ может использовать такие данные в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Она также может совмещать такую информацию с иной информацией для целей предоставления и улучшения своих продуктов, услуг, информационного наполнения (контента) и коммуникаций.

Ниже приведены некоторые примеры типов персональных данных, которые ЗТСУ может собирать, и как мы можем использовать такую информацию.

Какие персональные данные мы собираем

Мы можем собирать различные данные/информацию, включая:

• имя и фамилию,
• должность;
• почтовый адрес;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;

Персональные данные могут также включать в себя данные, дополнительно предоставляемые Пользователями по запросу ЗТСУ в целях исполнения ЗТСУ обязательств перед Пользователями, вытекающих из договора на оказание услуг. ЗТСУ вправе, в частности, запросить у Пользователя копию документа, удостоверяющего личность, либо иного документа, содержащего имя, фамилию, фотографию Пользователя, а также иные дополнительные данные, которые, по усмотрению ЗТСУ, будут являться необходимыми и достаточными для идентификации такого Пользователя и позволят исключить злоупотребления и нарушения прав третьих лиц.

При обработке персональных данных нами обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных.

Хранение и использование персональных данных

Персональные данные Пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.

Как мы используем вашу персональную информацию

Собираемые нами персональные данные позволяют направлять Вам уведомления о новых продуктах, специальных предложениях и различных событиях. Они также помогает нам улучшать наши услуги, контент и коммуникации. Если Вы не желаете быть включённым в наш список рассылки, Вы можете в любое время отказаться от рассылки путём информирования нас по указанным контактам для обратной связи.

Время от времени мы можем использовать Ваши персональные данные для отправки важных уведомлений, содержащих информацию об изменениях наших положений, условий и политик, а также подтверждающих размещённые Вами заказы и совершенные покупки. Поскольку такая информация важна для Ваших взаимоотношений с Компанией, Вы не можете отказаться от получения таких сообщений.

Мы также можем использовать персональную информацию для внутренних целей, таких как: проведение аудита, анализ данных и различных исследований в целях улучшения продуктов и услуг ЗТСУ, а также взаимодействия с потребителями.

Сбор и использование информации, не являющейся персональной

Мы также собираем данные, не являющиеся персональными − данные, не позволяющие прямо ассоциировать их с каким-либо определённым лицом. Мы можем собирать, использовать, передавать и раскрывать информацию, не являющуюся персональной, для любых целей.

Мы можем также собирать персональные данные/информацию о том, чем интересуется пользователь на нашем веб-сайте при использовании других наших продуктов и сервисов. Такие персональные данные/информация собираются и используются для того, чтобы помочь нам предоставлять более полезную информацию нашим покупателям и для понимания того, какие элементы нашего сайта, продуктов и услуг наиболее интересны. Для целей настоящей Политики Конфиденциальности совокупные данные рассматриваются как данные/информация, не являющиеся персональными.

Если мы совмещаем информацию, не являющуюся персональной, с персональной информацией, такая совокупная информация будет рассматриваться как персональная информация, пока такая информация будет являться совмещённой.

Передача персональных данных

Персональные данные Пользователей не передаются каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящими Правилами.

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств

Пользователь соглашается с тем, что ЗТСУ вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи и т.д., исключительно для целей, указанных в разделе «Сбор персональных данных» настоящей Политики конфиденциальности

При указании пользователя или при наличии согласия пользователя возможна передача персональных данных Пользователя третьим лицам-контрагентам ЗТСУ с условием принятия такими контрагентами обязательств по обеспечению конфиденциальности полученной информации, в частности, при использовании приложений.

Приложения, используемые Пользователями на Сайте, размещаются и поддерживаются третьими лицами (разработчиками), которые действуют независимо от ЗТСУ и не выступают от имени или по поручению ЗТСУ. Пользователи обязаны самостоятельно ознакомиться с правилами оказания услуг и политикой защиты персональных данных таких третьих лиц (разработчиков) до начала использования соответствующих приложений.

Персональные данные Пользователя могут быть переданы по запросам уполномоченных органов государственной власти РФ только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.

ЗТСУ осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

Раскрытие информации третьим лицам

В некоторых случаях ЗТСУ может предоставлять определённую персональную информацию и данные стратегическим партнёрам, которые работают с ЗТСУ для предоставления продуктов и услуг, или тем из них, которые помогают ЗТСУ реализовывать продукты и услуги потребителям. Мы предоставляем третьим лицам минимальный объем персональных данных, необходимый только для оказания требуемой услуги или проведения необходимой транзакции.

Персональная информация будет предоставляться ЗТСУ только в целях обеспечения потребителей продуктами и услугами, а также для улучшения этих продуктов и услуг, связанных с ними коммуникаций. Такая информация не будет предоставляться третьим лицам для их маркетинговых целей.

Для использования Ваших персональных данных для любой иной цели мы запросим Ваше Согласие на обработку Ваших персональных данных

Поставщики услуг

ЗТСУ предоставляет персональные данные/информацию компаниям, оказывающим такие услуги, как: обработка информации, предоставление кредитов, исполнение заказов потребителей, доставка, иные виды обслуживания потребителей, определение вашего интереса к нашим продуктам и услугам, проведение опросов, направленных на изучение наших потребителей или удовлетворения качеством сервиса. Такие компании обязуются защищать Вашу информацию независимо от страны своего расположения.

Иные лица

ЗТСУ может быть необходимо — в соответствии с законом, судебным порядком, в судебном разбирательстве и/или на основании публичных запросов или запросов от государственных органов на территории или вне территории страны Вашего пребывания — раскрыть Ваши персональные данные. Мы также можем раскрывать персональные данные/информацию о Вас, если мы определим, что такое раскрытие необходимо или уместно в целях национальной безопасности, поддержания правопорядка или иных общественно важных случаях.

Мы также можем раскрывать персональные данные/информацию о Вас, если мы определим, что раскрытие необходимо для приведения в исполнение наших положений и условий либо для целей защиты нашей деятельности и наших пользователей. Дополнительно в случае реорганизации, слияния или продажи мы можем передать любую или всю собираемую нами персональную информацию соответствующему третьему лицу.

Уничтожение персональных данных

Персональные данные пользователя уничтожаются при:

• удалении ЗТСУ информации, размещаемой Пользователем;
• при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных.

Защита персональных данных

ЗТСУ предпринимает меры предосторожности — включая правовые, организационные, административные, технические и физические — для обеспечения защиты Ваших персональных данных в соответствии со ст. 19 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

Когда Вы используете некоторые продукты, услуги или приложения ЗТСУ или размещаете записи на форумах, в чатах или социальных сетях, предоставляемые Вами персональные данные видны другим пользователям и могут быть прочитаны, собраны или использованы ими. Вы несёте ответственность за персональные данные, которые Вы предпочитаете предоставлять, в таких случаях самостоятельно. Например, если Вы указываете своё имя и адрес электронной почты в записи на форуме, такая информация является публичной. Пожалуйста, соблюдайте меры предосторожности при использовании таких функций.

Целостность и сохранение персональной информации

Взаимодействуя с ЗТСУ, Вы можете легко поддерживать свои персональные данные и информацию в актуальном состоянии. Мы будем хранить Ваши персональные данные и информацию в течение срока, необходимого для выполнения целей, описываемых в настоящей Политике Конфиденциальности, за исключением случаев, когда более длительный период хранения данных и информации необходим в соответствии с законодательством либо разрешён им.

Соблюдение вашей конфиденциальности на уровне ЗТСУ

Для того чтобы убедиться, что Ваши персональные данные находятся в безопасности, мы доводим нормы соблюдения конфиденциальности и безопасности до работников Компании и строго следим за исполнением мер соблюдения конфиденциальности внутри ЗТСУ.

Обращения пользователей

К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и ЗТСУ применяется действующее законодательство РФ.

Пользователи вправе направлять ЗТСУ свои запросы, в том числе запросы относительно использования их персональных данных, в том числе направления отзыва согласия на обработку персональных данных в письменной форме, по адресу, указанному в разделе Общие положения настоящего Положения. Запрос, направляемый Пользователем, должен соответствовать требованиям, установленным Правилами подачи обращений в Службу сервиса и поддержки, а именно содержать:

• номер основного документа, удостоверяющего личность пользователя или его представителя;
• сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
• сведения, подтверждающие участие пользователя в отношениях с ЗТСУ;
• подпись Пользователя или его представителя;
• адрес электронной почты;
• контактный телефон.

ЗТСУ обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос Пользователя в течение 30 дней с момента поступления обращения.

Файлы Cookie

На сайте используются куки (cookies). Куки — это небольшие файлы данных, которые сохраняются на вашем компьютере или устройстве при посещении нашего веб-сайта. С их помощью веб-браузер запоминает информацию, которая позволяет упростить работу с сайтом и сделать его более удобным для каждого пользователя. Информация о том, как и когда вы посещаете наш сайт, помогает нам улучшить его. Создание файла куки возможно только в том случае, если это разрешено в настройках вашего веб-браузера. В любом браузере файлы куки доступны только для того веб-сайта, который является их создателем. Другие веб-сайты не будут иметь доступа к этим файлам. На сайте используются куки Яндекс. Метрики и Google Analytics, которые определяют сессию посетителя, идентифицируют уникального посетителя, отслеживают источник трафика и навигацию.

Если вы не хотите хранить файлы cookie, пожалуйста, обязательно отключите эту функцию в браузере для этого сайта. Если вы не отключили файлы-Cookie для этого сайта, то посещая этот сайт, вы соглашаетесь предоставить обезличенную неперсонализированную информацию системам статистики посещения сайта. В противном случае немедленно покиньте сайт.

Google Analytics и Яндекс Метрика

На сайте установлены коды сервисов статистики Google Analytics и Яндекс Метрика для анализа посещаемости и активности пользователей сайта для улучшения качества работы сайта. Такие данные подпадают под 4-ю категорию персональных данных (обезличенные и (или) общедоступные персональные данные). Мы с большим уважением относимся к персональным данным Пользователя и не собираем какую-либо информацию, на сбор которой установлены законодательные ограничения.

Яндекс. Метрика — программа для отслеживания и веб-аналитики от компании ООО «ЯНДЕКС». С ее помощью осуществляется сбор анонимных (без привязки к персональным данным посетителей сайта) данных о посещениях сайта с целью лучшего понимания их поведения и улучшения сайта. Для получения дополнительных сведений о сборе данных сервисом «Яндекс. Метрика» ознакомьтесь с документами

• «Условия использования сервиса Яндекс. Метрика» yandex.ru/legal/metrica_termsofuse
• «Политика конфиденциальности персональной информации» yandex.ru/legal/confidential

Google Analytics, сервис веб-аналитики, предоставленный Google, Inc. («Google»). Google Analytics использует «куки», которые представляют собой текстовые файлы, размещенные на вашем компьютере, чтобы помочь веб-сайту проанализировать, как пользователи используют сайт.

• Политика конфиденциальности и Условия использования Google policies.google.com

Сторонние сайты и услуги

На этом сайте могут быть ссылки на веб-сайты третьих лиц. Персональные данные и информация, собираемая третьими лицами, могут включать такие сведения, как данные местоположения или контактная информация, регулируется правилами соблюдения конфиденциальности таких третьих лиц. Пожалуйста, внимательно изучайте правила соблюдения конфиденциальности таких третьих лиц.

Действие настоящей Политики не распространяется на действия и интернет-ресурсы третьих лиц.

Вступление в силу и изменение Политики конфиденциальности

ЗТСУ может вносить изменения и дополнения в настоящую Политику конфиденциальности. Изменения и дополнения Политики конфиденциальности вступают в силу с момента ее размещения на веб-сайте компании. Использование веб-сайта ЗТСУ после внесения изменений и дополнений выражает согласие пользователя с условиями пересмотренной Политики конфиденциальности.

К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между пользователем и администрацией ЗТСУ применяется действующее законодательство Российской Федерации. Во всем остальном, что не отражено напрямую в Политике Конфиденциальности, ЗТСУ обязуется руководствоваться нормами и положениями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных»

Посетитель сайта ЗТСУ, предоставляющий свои персональные данные и информацию, тем самым соглашается с положениями данной Политики Конфиденциальности.

ЗТСУ оставляет за собой право вносить любые изменения в Политику в любое время по своему усмотрению с целью дальнейшего совершенствования системы защиты от несанкционированного доступа к сообщаемым Пользователями персональным данным без согласия Пользователя. Когда мы вносим существенные изменения в Политику Конфиденциальности, на нашем сайте размещается соответствующее уведомление вместе с обновлённой версией Политики Конфиденциальности.

Вопросы относительно конфиденциальности

Если у вас возникнут вопросы в отношении Политики Конфиденциальности ЗТСУ или обработки данных ЗТСУ, Вы можете связаться с нами, используя обратную связь.